Обмен и возврат билетов

Мы понимаем, что планы могут меняться, и вам может понадобиться вернуть или обменять билет. Пока мы не реализовали автоматический обмен и возврат через личный кабинет, но вы всегда можете оформить заявку через нашу службу поддержки.

Как оформить возврат или обмен билета?

1. Свяжитесь с нашей поддержкой

2. Укажите детали бронирования

  • Номер заказа или билета.
  • ФИО пассажира.
  • Причину возврата или обмена.

3. Дождитесь подтверждения и инструкций

  • Мы уточним условия авиакомпании и свяжемся с вами с дальнейшими шагами.
  • ФИО пассажира.
  • Причину возврата или обмена.

Важно знать

  • Некоторые билеты невозвратные или имеют штраф за отмену.
  • Обмен билета возможен при наличии свободных мест на новый рейс.
  • Сроки обработки заявки зависят от авиакомпании.

Если у вас остались вопросы — свяжитесь с нами, и мы вам поможем!